新闻资讯

凝心聚力|潮车邦帮扶团队走进苏州 线下赋能合伙人

“培训”已经形成了一个企业的文化,而培训也是一个企业发展中至关重要的事情。杭州潮车派科技有限公司为了提升潮车邦上门洗车运营服务的整体能力,全方位提升服务意识及技师操作技能,进一步加强对现场服务人员的管理和培训,丰富施工技师的理论知识,建立了完善的培训体系:包括岗位技能培训、检查和洗护专业知识培训、场地实际操作培训;

 

近期于1月11日-15日在苏州站举办了潮车邦服务宣导会暨上门洗车技师培训会。帮扶日程一经公布,合伙人团队激情涌动、斗志昂扬,最终到场参加活动培训的技师学员,多达近30余人。

 

image1.JPG 

 

理论学习是第一步

 

苏州地区汽车消费市场一直较繁荣和发达,机动车保有量位居全国前列。但根据我们的了解,上门洗车服务市场普及和其他地区还有较大差距。随着汽车清洗需求的增加,车主时间成本、养护成本递增,懒人经济的盛行,大家厌倦线下排队洗车的无休止等待,更智能的洗车体验转换是必然之路。提高当地技师对上门洗车的认识、提升洗护技能,是上门洗车服务能普及接单的基本条件。  

 

image3.JPG 

 

潮车派公司COO林千玥为广大学员精心准备培训课件,绘声绘色地阐述了上门洗车项目的发展前景与市场红利,并针对当地情况、毫无保留地分享这次培训相关知识。

 

image4.JPG 

 

商学院执行院长陈舟循循善诱地为大家介绍工作职责及其相应的清洗流程,以及各业务板块的专业知识、安全教育。大家在夯实理论知识的同时,也为以后在上门服务中安全高效地开展工作打下了坚实的基础。

 

技师刘露老师带领苏州站技师在会上实践洗护工具拆装、施工流程和护理步骤的规范操作,并让每一位上门洗车技师参与进来,真正做到理论与实践相结合。

 

image5.JPG 

培训课堂

 

实践施工出真知

 

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。系统的理论学习,虽然学员们都感觉自己有了很大的提高,但只有通过实践才能知道真正学了多少。

 

image6.JPG 

 

为让学员更透彻、更全面地了解潮车邦上门洗车服务,总部讲师们现场兵分三组,进行PK式实战演练,提供解剖式培训。培训讲师和学员面对面沟通交流的授课方式,收获一致好评。

 

现场培训让苏州站学员更直观地参与进来,学习的积极性高涨;很多学员好评不绝于耳,“这样的培训让人铭记在心,体会颇多,收获更多。讲师准备充分,讲解生动易懂,培训内容充实,结合工作实际,培训效果好。”、“从来没有哪家公司对我们进行这么详细、专业、系统的线下培训,毫无保留的把知识传教给我们,我们一定要好好掌握这些实用的洗护知识,丰富自己的技能,才不会在未来被淘汰掉,非常感谢潮车邦平台。”也有很多表示靠经验干活的年代早已远去,这种规范化的操作才是今后工作的必备要求。

 

image7.JPG 

 

通过此次对技师的专业知识和服务技能的培训,不仅使上门洗车技师技术能力得到精进,还提高了技师们的服务意识,为潮车邦持续以高品质服务提升车队运营的方向上增砖添瓦!

 

image8.jpg 

 

整个学习过程中,学员们都有着很高的热情,纪律严明,学习认真,积极互动,彰显出了潮车邦小伙伴们良好的精神面貌。多次的练习、出错、交流、再练习,学员们以严苛的标准让自己变得更加专业!

 

成绩是检验的唯一标准

 

在培训的最后,每一位学员均进行了学习考试,对连日来的学习内容进行查漏补缺,坚持知识落地。

 

image9.jpg 

 

15日一早,潮车邦商学院执行院长陈舟对考试成绩合格的学员技师进行现场授牌仪式并颁发了结业证书,近9成学员成功取得初级技师证书,意味着他们用心在最短的时间从完全零基础的小白“进化”成为了一名合格的初级技师,他们以饱满的热情和认真的态度攻克了一个又一个难关,在无数次的清洗与养护施工中,将最初的艰苦困难转化成为了如今的得心应手。作为苏州站技师培训的首期学员,对于他们而言,当下无论是简单的快速普洗还是复杂的至尊精洗养护,皆已完全掌握。如今他们可以提着潮车邦的工具箱,走出公司,正式上门为有需求的消费者提供专业有保障的清洗服务了。在汽车后市场行业发展迅速的今天,他们的未来无疑是充满光明的。

 

image10.jpg 

 

愿有前程可奔赴,亦有岁月可回首。

 

祝潮车邦苏州站首批学员在今后的工作中万事顺意,再创佳绩。

 

合作共赢

 

“潮车邦”隶属于杭州潮车派科技有限公司,平台在全国推行“线上下单+线下服务”的O2O原液洗车服务。致力于以标准化、数字化的上门洗车解决方案为需求客户创造价值。现已在全国多个省份铺设众多服务网点,服务于上百家大型物业公司、集团客户,客户领域涉及汽车租赁、小区物业、商超货运、4S门店、婚庆车展等多个领域。

 

本次培训是潮车邦总部与苏州站合伙人战略合作协议中的重要内容,为双方实现强强联合、优势资源整合和互补实现了良好的开端,为双方建立长期战略合作关系打下了坚实基础。

 

 

image11.jpg 

 

在此感谢参加培训会的技师小伙伴们,希望大家能把所学的服务理念,真正贯彻到上门洗车生活实际当中,多反馈多沟通,没有你们的支持就没有潮车邦事业共同的进步!同时特别感谢为本次培训付出不懈努力的苏州合伙人团队,没有你们的努力和支持就没有本次培训会的成功举办!潮车邦将持续把全国合伙人帮扶培训服务进行到底。

本文网址: https://www.ccbsmxc.cn/news/29.html
找不到任何内容